11月22日，2023年湖北省青年志愿服务“社区计划”竞赛颁奖仪式圆满结束，我院蓝叮咚“e路红”志愿服务队荣获“教老人用手机”专项赛银奖。

蓝叮咚“e路红”志愿服务队于2021年1月正式启动教老人使用手机项目，深入宜昌市多个县市区采用线上与线下相结合、集中与分散相结合的方式，针对老人在日常就医、文娱消费、交通出行等诸多领域遇到的困难，利用信息化手段设计保姆式教程为老年人开展智能手机使用方法培训，结合国家反诈APP的安装使用开展防电信诈骗宣传活动，建立微信群提供后续咨询答疑等志愿服务。目前，团队拥有1578名志愿者，深入宜昌县市30多个社区（村），累计开展服务时长达305小时，帮助老年人9530人次，受益人群规模不断增大，有效提升了老年人信息获取、识别和使用能力，极大丰富和满足老年人的生活需求。