为提高肇兴侗寨旅游景区从业人员的英语口语水平，增强与游客语言文化沟通能力，更好地服务来自世界各地的游客。2024年10月9日开始，凯里学院外国语学院联合黔东南州文体广电旅游局针对肇兴侗寨开展为期12天的英语口语交流技能培训，计划10月21日结束。

黎平发布的培训照片

在外国语学院党总支委员、副院长沈萍的规划指导下，安排教工党支部书记冉龙莉和党员教师单菲菲教授带领学生刘家飞和陈萍萍前往肇兴侗寨景区为旅游从业人员开展英语口语技能培训。

培训现场，党员教师单菲菲发挥模范带头作用，从常用的旅游服务用语、标识标牌等的基础词汇入手，并通过“一对一”现场带动学员们的学习热情，引导学员们进行常用英语口语反复操练。教工党支部书记冉龙莉带头讲解中英双语文化差异体验，组织学员们开展情景对话、模拟练习，陈萍萍和刘家飞组织学员们积极有效地参与交流互动，现场学习氛围浓厚。

主要参训人员有酒店从业人员、景区服务人员、景区内商户和居民等。

凯里学院外国语学院教工党支部积极发挥“一位党员一面旗帜”的理念，积极参与黔东南州文体广电旅游局组织的此次培训，让景区旅游从业人员基本掌握与外国游客交往的常用英语口语，有效提升肇兴侗寨景区人员对外交流的语言文化背景，提高景区旅游从业人员的整体文化素质拓展和语言服务水平，为全力将黔东南打造成为更具竞争力、影响力的国内外知名民族文化旅游品牌目的地奠定有力基础。